Pomoc se závislostí na hazardu

Pokud hraní přestalo být zábavou, nemusíte to řešit sami. Pomoc v Česku je dostupná zdarma a anonymně.

První kroky

1. Přestaňte vkládat. Nastavte v casinu limit vkladu na nulu nebo požádejte o sebevyloučení. Snížení limitu platí okamžitě.
2. Dostaňte peníze z dosahu. Vyberte zůstatek z herních účtů a v nastavení vypněte možnost zrušit žádost o výběr, pokud ji casino nabízí. Kartu uloženou v casinu smažte.
3. Řekněte to někomu. Blízký člověk může převzít správu peněz na přechodnou dobu. Samotné vyslovení problému často uleví.
4. Ozvěte se odborníkům. Národní linka pomůže naplánovat další postup a doporučí adiktologickou ambulanci nebo poradnu ve vašem kraji.
5. Neřešte dluhy další hrou. Pokud máte dluhy, obraťte se na bezplatnou dluhovou poradnu dřív, než si půjčíte.

Jak si zablokovat přístup k hraní

• Rejstřík vyloučených osob (RVO). Ministerstvo financí vede rejstřík, do kterého se můžete zapsat sami. Legální čeští provozovatelé vás pak ke hře nepustí. Informace o RVO na webu MF ČR.
• Sebevyloučení v každém casinu zvlášť. Zahraniční casina RVO nepoužívají. Sebevyloučení je proto nutné nastavit u každého účtu, případně požádat podporu o trvalé uzavření.
• Blokace v bance. Řada bank umožňuje zablokovat platby kartou u obchodníků z kategorie hazardních her. Zeptejte se ve své bance nebo v aplikaci.
• Blokovací aplikace. Programy na blokování webů s hazardem fungují na telefonu i počítači. Nejvíc pomohou, když heslo k nim spravuje někdo jiný.

Když hraje někdo blízký

Závislost na hazardu dopadá i na rodinu – na společné finance, důvěru i vztahy. Pomoc je určená i pro blízké: Národní linka pro odvykání poradí, jak o problému mluvit a jak chránit sebe a společné peníze.

• Mluvte o konkrétních situacích a dopadech, ne o obviňování.
• Nesplácejte dluhy z hraní za druhého – problém se tím jen odloží.
• Oddělte své finance a zajistěte si přístup k důležitým účtům.
• Hledejte podporu i pro sebe – poradny pracují i s rodinou.

Jak poznat, že je čas hledat pomoc

Pomoc stojí za to vyhledat, když hrajete déle nebo za víc, než jste chtěli, snažíte se prohry dohnat, tajíte hraní, půjčujete si na něj nebo kvůli němu zanedbáváte práci a blízké. Krátký sebehodnoticí test najdete na národním portálu hazardni-hrani.cz.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefonní číslo, provozní dobu a e-mail Národní linky pro odvykání jsme ověřili přímo na webu linky a na národním portálu hazardni-hrani.cz dne 23. 9. 2026. Údaje o rejstříku vyloučených osob jsme převzali přímo ze stránek ministerstva financí. Kontakty kontrolujeme jednou za čtvrtletí; pokud narazíte na nefunkční kontakt, dejte nám vědět.

Jak probíhá kontakt s linkou

Hovor s Národní linkou pro odvykání je bezplatný a nemusíte říkat své jméno. Konzultant se zeptá, co vás trápí, a společně probíráte, co můžete udělat hned a kam se obrátit dál. Není potřeba mít „dost velký“ problém – ozvat se můžete i tehdy, když si jen nejste jistí, jestli je vaše hraní v pořádku. Pokud vám telefon nevyhovuje, můžete napsat e-mail.

Dluhy z hraní

Dluhy jsou častým důvodem, proč lidé hrají dál – snaží se prohru „vyhrát zpátky“. To problém obvykle zhorší. Než si půjčíte další peníze:

• sepište si všechny dluhy, splátky a věřitele na jeden papír,
• nepodepisujte nové půjčky ani „konsolidace“ od neznámých poskytovatelů,
• obraťte se na bezplatnou dluhovou poradnu – kontakt vám pomůže najít i Národní linka pro odvykání,
• komunikujte s věřiteli, nečekejte na exekuci.

Omyly, které udržují hraní

• „Po sérii proher musí přijít výhra.“ Automat si předchozí výsledky nepamatuje; každé zatočení je nezávislé.
• „Už jsem skoro vyhrál.“ Téměř-výhry jsou součástí designu her a o šanci na příští kolo nic neříkají.
• „Když teď přestanu, prohra bude definitivní.“ Prohrané peníze jsou pryč tak jako tak; další hra riziko jen zvyšuje.

Návrat k běžnému životu

Odvykání není jednorázové rozhodnutí, ale proces. Pomáhá vyplnit čas, který dřív zabíralo hraní, obnovit kontakt s lidmi a mít jasný plán pro chvíle, kdy chuť hrát přijde – třeba zavolat na linku nebo blízkému. Návrat ke hře po čase neznamená selhání celého úsilí; je to signál, že je potřeba podporu posílit.